ความแตกต่างระหว่างการทำการตลาด และการโฆษณาคืออะไร?

0 Comments

การทำการตลาด

การตลาดและการโฆษณาเป็นคำ 2 คำที่คล้ายกันและมักใช้แทนกันได้ แต่มีความหมายต่างกัน และหลาย ๆ คนก็คิดว่าการโฆษณาและการตลาดเป็นแนวคิดที่สามารถใช้แทนกันได้ เพราะมีความเกี่ยวข้องกัน แน่นอนถึงแม้ว่าจะมีความเกี่ยวข้องกันแต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะมีความหมายเหมือนกันมีการทำงานในรูปแบบเดียวกัน ดังนั้นในบทความนี้เพื่อเสริมความรู้ให้กับคุณเราจะมาแนะนำให้คุณได้ทำความเข้าใจกันว่า ความแตกต่างระหว่างการทำการตลาด และการโฆษณาคืออะไรกันแน่   

การตลาดคืออะไร?

คือการทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าสนใจสำหรับผู้ซื้อ หน้าที่ของคุณคือจะต้องสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ติดต่อกับลูกค้าจากการใช้ช่องทางการสื่อสารในหลากหลายช่องทาง อีกทั้งยังต้องรักษาความพึงพอใจของลูกค้าที่มีอยู่ เพื่อทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าขาประจำ

การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม จะแบ่งออกเป็น 4 องค์ประกอบ ได้แก่…

  • ผลิตภัณฑ์: การนำเสนอผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค 
  • ราคา: จำนวนเงินที่ลูกค้าจ่ายเพื่อแลกกับสินค้าหรือบริการ และราคายังเป็นตัวกำหนดว่าบริษัทจะทำกำไรได้หรือไม่
  • สถานที่: ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างไร เช่น…การขายตรง การขายแฟรนไชส์ การขายผ่านผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีก และอื่น ๆ 
  • Promotion: หนึ่งในเทคนิคการสื่อสารที่บริษัทใช้ในการให้ข้อมูลสินค้าหรือบริการแบบพิเศษ เช่น…การโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือการส่งเสริมการขาย

การโฆษณาคืออะไร?  

การโฆษณาคือการทำให้ผู้บริโภคสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผ่านทางโฆษณา และถ้าคุณต้องใช้เงินเพื่อโปรโมตแบรนด์หรือข้อเสนอของคุณ สิ่งนี้คือการโฆษณา เป้าหมายหลักของการโฆษณาคือ การโน้มน้าวพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคผ่านการส่งเสริมการขาย  โฆษณาที่ดีควรดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค และให้ข้อมูลที่ครบถ้วน จนกระทั่งเกิดความเชื่อมั่นและการซื้อ เป็นการกระตุ้นยอดขาย นี่คือขั้นตอนการทำงานของโฆษณาที่พยายามโน้มน้าวใจผู้บริโภคให้ดำเนินการซื้อ ดังนั้น จุดประสงค์หลักของโฆษณา ควรทำหน้าที่เร่งที่ทำให้เกิดกระบวนการขาย และให้ข้อมูลลูกค้าอย่างเต็มที่ 

สรุป 

การโฆษณาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำการตลาดโดยรวม ยกตัวอย่างเช่น…ถ้าการตลาดเป็นวงดนตรี การโฆษณาก็จะเป็นนักร้องนำ การวิจัยตลาดคือมือกีตาร์ นักประชาสัมพันธ์มือเบส การสร้างแบรนด์คือมือกลอง และอื่น ๆ พูดง่าย ๆ ก็คือทุกองค์ประกอบล้วนมีความสำคัญในการทำการตลาดให้กับธุรกิจและแบรนด์ของคุณ จะขาดองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งไปไม่ได้เลย เพราะมิฉะนั้นก็จะกลายเป็นวงดนตรีที่ไม่สมบูรณ์ หรือเป็นการทำการตลาดที่มีการขาด ๆ เกิน ๆ อาจจะทำให้เห็นผลในการทำการตลาดได้อย่างไม่เต็มที่ หรือไม่มีประสิทธิภาพตามที่ต้องการนั่นเอง   

Tags: